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              社會責任報告

              發布時間 :  2019-06-26      發布者 :      點擊次數 :  857

                      第一章     公司概況

               

              杭州協合醫療用品有限公司(以下簡稱“協合醫療”)成立于2003年3月,注冊資本8000萬元,是一家從事醫用生物材料研發、生產、銷售為一體的國家高新技術企業。                

                公司注重產學研合作,充分利用高校在高新技術領域的人才與技術開發的優勢,公司與浙江科技學院建立了聯合研發中心,與浙江大學、東華大學、浙江工業大學建立了良好的研發合作關系,聘請了多位知名專家作為公司的技術顧問。

              公司生產車間采用當代先進的制藥工藝生產線和在線監控設備,以確保持續生產出符合國家食品藥品監督管理總局(CFDA)法規要求和歐盟MDD指令的第三類醫療器械、藥品注射劑產品。公司一直秉承“質量第一、管理優先、建和諧企業、創協合品牌”的質量方針,循序漸進創建國內一流的醫療器械生產企業,確保產品質量達到國外同類產品的領先水平。

              二章權益保護

              1會是業生的根,股會的可和持是進企業 良發展動力股東作公司出資,享所有的分、 重決策選擇理者權利人作公司預付期 收貸款息的股東和權人公開待所股 東是司的務和責。

              期內嚴格《公及制的有關 規公司理自查督活公司控問完善了

              司章》。加強完善公治理規范司運營建立 健了內管理控制度,效提了公的管水平。

              相關

              協合醫療致力于成為我國可吸收生物材料領域的領軍者。公司為中國非公立醫療機構協會會員單位、北京杭州企業商會副會長單位,浙江省醫療器械行業協會理事單位,浙江省醫療器械戰略產業聯盟理事單位。公司2007年通過ISO13485:2003、 ISO9001:2008醫療器械質量管理體系認證,2010年被認定為國家高新技術企業、承擔科技部創新基金項目,2013年承擔省科技廳重大科技專項項目,2014年被認定為杭州市級研發中心、杭州市企業技術中心,公司產品被評為浙江省優秀工業產品、浙江省精品制造產品,2015年承擔國家國際科技合作項目,2016年被認定為浙江省高新技術企業研究開發中心,2017年被認定為浙江省級企業研究院。


                             第三章權益保護

               

              是公最重的資和財富與員的關不只雇傭 和雇傭關系一種互依存發展合作關系建 立健全工會織,動公健康諧發

              1、          建和勞動系,障、護員基本

                  《勞合同合同實施條律法規,  按照自愿一致原則依與所 有員工訂勞動合同,障員工的合法益,勞動合同訂率100%司全未發因勞關系理引的勞爭議。

               

              2、          酬福利

              是個價值社會位的種符社會值取的最  激方式公司年來斷完勞動理制, 加勞動工管完善工資理體系人力源部立了員工力的酬設體系”,據人的相工齡、工能力進行定薪

              薪酬福利策符國家關法規定工資發放薪酬合考慮部競內部公性和勵性整體酬水及企效益因素定合的幅度為員繳納會保保險工傷險、業保),實行薪休、體及其福利。

              3、          訓與

                 完整培訓公司展所人才備要個人業生發展基礎層分原則定了才梯計劃程在告期以實公司力發內部高技人才外部培訓式多樣課程系 化力推培訓果的價和系統訓使工在識、技方法理念方面到提高員工企業屬感凝 聚,使工實自我值的斷提和超

              4、          愛員工

              投資造了適的工生區,每個工宿配備

              調書桌工住了設完善職工體宿化生方面開展體活職工余文生活投入筆資多功職工樂中。公在每的各個節日均發放相關福利都要行新聯歡會工自自創“三都會織女員工體檢或發放禮品,公司每年組織長途旅游及短途旅游各一次,公司每個月為員工組織生日宴并發放生日禮物,員工每滿周年均可領取周年禮品

              領導度重視公益慈善事業的發展。   公司結對麗水青田貧困學生公益助學多年,每年都有新員工加入到這支公益助學隊伍中。重陽節公司不僅給公司年滿60周歲的父母公婆送去重陽節禮品,還慰問周邊社區老人送去節日禮品。同  時  重視工的工給司提的合化建議行獎

              5、          全、境管實施改進

              為保安全簽訂任明和責任各車從提安全安全念宣執行類規制度等 方入手地建并維安全產管總經與各部 門負責生產全目層層量 化落實每個間,由車落實每位工。

              在開安全傳教采取專家訓、看安教育頻、 結崗位全特分崗訓等新職三級全教理人員人員行安教育利用全專干 部員工議等安全體員意識為本生命全工理念不受傷 害到“保他人受傷”的全意轉變。

              對全員工行安教育進行全法法規宣 傳事故案例分針對產特點行教針對性 的生產全問進行發生安全緊急故原 因防范同類安全險進行場檢查全 員全教舉辦種主生產 過中暴出的要安隱患強化育,化管制度。


                            第四章 客戶保護

               

               

              堅持信經營互利發展原則保護市場體的法權從源抓好質可持發展秉承共贏”的念,供應和合伙伴捆綁營,同也派專業員對應商合作伴現輔導善,現雙

              1、與供應建立戰略合作伙關系

               

              理智作 公將供商按年度購量采購料分為商型和略伙型三大分類質量與服并重的 原

              重視貨的性成本周期庫存等隱成 本將供商納入時送系統減少公司的 總本。

              商考核 調整在與先型應商戰略伴型應商立年供貨議時 均時訂質量術協作為范和測供商質管理能 力。

              2、客戶需關注任之,公在產質量理和產品發上行了新和破。

              產品量跟制度

               

              生產產品行嚴的檢制度工序上道序要進 行驗,檢員實施格的面檢制度。

              質量理團隊,故時量小會同銷和制解決題,執行進措的落監管作。

              3、售后服管理 公每月服務投訴息進匯總大或重復質量問題及時反饋到技術、質量、生產部門,每季度分析總結形成季度報告,技術、質量、制造等部門進行原因分析,提出改進措施,以文件通報 等形式傳達到各部門,由各部門進行落實與改進。公司還制訂了售后服務相關管理制度、服務承諾和服務方案等服務制度明確了服務部門的職責,售后服務的內容、標準和服務實施流程。同時為了快速處理 客戶投訴,維護公司信譽,制訂了《顧客反饋控制程序》,細化投訴處理的職責、原則和流程,嚴格按照 ISO 9001 質量體系的標準和要 求對采購、驗收、入庫、保存、加工、生產、驗收、包裝、運輸、投用及售后服務的全過程進行控制,最大限度地滿足用戶的需求和確保質量與進度。


                             第五章與可發展

               

              公司重視境保護,獲得ISO14001 環境管理系認OHSAS18001 健康安管理體認證持續進環 境健康全管體系改進制訂一系的關環境健康全管理的序文,如《環因素別與定程 序、《險源識和風評價序》《合性評》、《急準和響應制程告與理程序環境及 職健康全風程序理程嚴格行管程序的 有規定另外環境護要求公司生產設進行改 造改進對廢委托專資質位進,如及廢屬等廢集與品儲管理的改的消及隔離還加了對員環境護知識宣傳教育使工意到環保護重要保護從自做起邊做起積極施環境護措制度利于公安全能生經營促進司健可持發展。

               


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